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Datenschutzerklärung
für den Online-Shop Verpackungspartner24
(betrieben durch die ShopSmart24 GmbH)
1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise
1.1 Verantwortlicher
- Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: ShopSmart24 GmbH Buchenweg 27 63571 Gelnhausen Deutschland
- Telefon: +49 6051 6019980
- E-Mail: info@verpackungspartner24.de
1.2 Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Bei allen Vorgängen der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung halten wir uns an die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere an die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse).
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
2.1 Besuch unserer Webseite
When you visit our website verpackungspartner24.de , the browser used on your device automatically transmits information to our website server. This information is temporarily stored in so-called log files. The following information may be recorded, among other things:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgeräts
Diese Datenverarbeitung erfolgt, um den reibungslosen Verbindungsaufbau und die komfortable Nutzung unserer Webseite sicherzustellen und dient ferner zu internen administrativen Zwecken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.2 Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie über unseren Online-Shop Produkte bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, Kontakt- und Zahlungsdaten).
- Zweck: Abwicklung des Kaufvertrags, Lieferung der Ware, Rechnungsstellung, ggf. Durchführung von Retouren.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).
2.3 Kontaktaufnahme
Sofern Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
- Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation mit Ihnen.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung oder -durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effektiven Kommunikation).
2.4 Registrierung (falls angeboten)
Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, verarbeiten wir die hierfür angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort).
- Zweck: Vereinfachte Bestellabwicklung, Verwaltung Ihrer Daten, schnellere Bestellprozesse.
- Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsdurchführung).
3. Cookies und ähnliche Technologien
3.1 Arten von Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Informationen bereitstellen. Man unterscheidet:
- Technisch notwendige Cookies: Gewährleisten grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb).
- Analyse-/Marketing-Cookies: Erfassen das Nutzerverhalten oder dienen zu Werbezwecken.
3.2 Rechtsgrundlage für Cookies
- Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um Ihnen eine funktionsfähige Website bereitzustellen.
- Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder Cookies ganz deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung ggf. nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzbar sind.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
4.1 Dienstleister und Auftragsverarbeiter
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister), wenn Sie eingewilligt haben oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Auch können wir uns zur technischen Wartung und Pflege unserer IT-Systeme externer Dienstleister bedienen. Diese werden durch entsprechende Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter verpflichtet, Ihre Daten nur weisungsgebunden zu verarbeiten.
4.2 Zahlungsdienstleister
Wenn Sie sich für eine Online-Zahlung (z. B. PayPal) entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten von uns an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Datenschutzerklärungen des jeweiligen Zahlungsanbieters enthalten nähere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten.
4.3 Versanddienstleister
Zur Auslieferung Ihrer Ware geben wir Ihre Lieferanschrift an beauftragte Versand- bzw. Logistikunternehmen weiter (z. B. DHL, DPD, Speditionen). Sofern Sie dem zustimmen, übermitteln wir auch Ihre E-Mail-Adresse, damit der Versanddienstleister Sie über den Lieferstatus informieren kann.
5. Analyse-Tools und Drittanbieter-Plugins
Sofern wir Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Meta-Pixel) einsetzen, geschieht dies – sofern nicht anderweitig begründet – auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Nähere Informationen (Datenkategorien, Speicherfristen, Anonymisierung, etc.) finden Sie ggf. in separaten Hinweisen oder im Cookie-Banner.
6. Speicherdauer und Löschung
Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt.
7. Ihre Rechte
7.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten und weitere Informationen (z. B. Verarbeitungszwecke, Empfänger, Speicherdauer) verlangen.
7.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie eine unverzügliche Berichtigung verlangen.
7.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr notwendig sind.
7.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
7.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) arbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist.
7.6 Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Werden Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
7.7 Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Haben Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
7.8 Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Eine SSL-/TLS-Verschlüsselung kommt regelmäßig zum Einsatz, sobald sensible Daten (z. B. Zahlungsangaben) übertragen werden.
9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: [Monat/Jahr]) und kann bei Bedarf geändert oder aktualisiert werden, etwa wenn sich gesetzliche Vorgaben ändern oder wir unser Online-Angebot erweitern oder verändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Webseite unter www.verpackungspartner24.de.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich gerne an:
ShopSmart24 GmbH
- Telefon: +49 6051 6019980
- E-Mail: info@verpackungspartner24.de
- Standort: Buchenweg 27 63571 Gelnhausen